五华区“局长坐诊接诉”活动于9月正式“开诊”。每周三（遇节假日顺延）安排部门主要领导“坐诊”。第十一期由区消防救haha体育平台援大队、区应急局“坐诊”，受理企业在五华注册、投资、生产、经营遇到的消防救援和应急管理、生产安全领域存在的困难问题、政策haha体育平台咨询、服务需求和意见建议等，诚邀广大企业积极参与，客观真实反映诉求。

　　1.办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查过程中存在堵点、难点，有超时限、超范围处置等不规范问题。

　　4.执法过程中不文明、工作推诿、敷衍塞haha体育平台责、作风生硬、效率低下，给企业生产经营造成延误或损失。

　　5.利用职权“吃、拿、卡、要”，或者故意刁难haha体育平台，对符合条件且申报资料准备齐全的行政许可不按程序和时限办理的问题。

　　2.生产经营单位安全生产方面违法违规线.危险化学品、烟花爆竹生产、储存、经营方面违法违规线.乱罚款等涉企收费违法行为，违规执法检查，加重企业负担等问题。

　　5.不履行政府承诺、政策兑现，不按规定提供行政审批服务、承诺时限，让企业重复跑、多头跑。

　　6.执行公务不文明、工作推诿、敷衍塞责、作风生硬、效率低下，给企业生产经营造成延误或损失。

　　7.利用职权“吃、拿、卡活动公告、要”，或者故意刁难，对符合条件且申报资料准备齐全的行政许可、政务服务申请不予受理，或不按程序和时限办理的问题。

　　线下“挂号”：前往五华区政务服务中心“惠企服务专区”（龙泉路万彩城市花园6栋2楼）现场登记“挂号”。

　　4.已进入监察机关、卫生健康机关、公安机关、行政复议机关、仲裁机构等单位办理程序的投诉举报事项，包括已立案、尚未结案或已作出处理决定的；涉及信访、纪检监察等非政务服务范围的；

　　5.企业已就投诉事项向其他政府投诉平台反映且已受理的，原则上不再重复受理；